6条线座地铁站点，现在的成都地铁日均客流到达320万乘次，客运服务压力也更加沉重。

  为了给乘客带来更全方位的地铁出行服务，多年来，咱们在服务设备、设备方面，继续优化晋级。从站点硬件设备到最新线上服务渠道，力求以更多样方法，为乘客供给更全面服务。

  今日，就请我们跟从小微的脚步，一同来看看成都地铁里，那些功用完全却又不甚为人熟知的服务设备设备吧

  功用完全、笑脸亲热、驻站定点、无忧畅行，具有咨询求助、简易医疗、便民服务等许多功用，声称“地铁百事通”——成都地铁的特征志愿者服务站，现在现已掩盖到包含火车北站、骡马市站、站、火车南站、省体育馆、新南门站等在内的29个地铁站点，每天8点至18点都有工作人员在此值守，为广阔市民乘客供给服务。

  在成都地铁，不少站点都设有无妨碍轮椅牵引机，操作快捷直接，只需按动呼叫器，就有工作人员及时为您供给服务。

  除此之外，在成都地铁一切满意建筑条件的车站内，均设有无妨碍电梯，便利坐轮椅、推婴儿车、行动不便及带着大件行李的乘客乘坐，电梯内均设有紧迫通话按钮及残疾人操作盘，便利瞎子乘客乘坐。

  2013年10月，成都地铁首间母婴候车室在华西坝站建立。到今日，成都地铁已在1号线华西坝站、西博城站、广州路、兴隆湖、科学城、海昌路、武汉路、韦家碾及火车南站，4号线号线座站点，开设了地铁母婴候车室、候车间，其间备有热奶器、盥洗台乃至儿童文娱设备等设备，均免费对外敞开，实在满意孕妈集体实践出行需求。

  为提高市民出行质量，成都地铁2016年末试点上线了“手机加油站”，现在已在火车北站、、省体育馆、犀浦、茶店子客运站、春熙路、成都东客站、市二医院站等21个站点敞开运用，免费为乘客供给手机充电服务。

  作为成都地铁制造的系列服务手册之一，“成都地铁服务设备速查表”自2017年完结发布，成为成都地铁针对各站服务设备设备的一次具体盘点。

  依据该表，乘客可随时查询列车运转方向车厢对应最近的扶梯、楼梯、直升梯、换乘通道信息，及车厢对应车站内出进口、警务室、卫生间、母婴候车室的方向信息，提前准备、规划走行道路，直达点位，最大极限节约乘客真心。

  布设在地铁各站的站厅及站台等处，多种类型、多功用，成都地铁的多媒体接触查询机，其实是功用强大的自助服务设备。

  除查询交通、站点周边信息外，还具有刷卡为天府通和手机充值的功用。部分查询机还可打印邻近商家的优惠券，并设置有摄像头当场摄影上传至运营商的微信大众渠道的功用。其间一些还能够现场播映动画短片，供乘客等车时文娱、观看。

  到现在，成都地铁还开发有各类在线服务渠道。包含有，成都地铁官方微博、微信，成都地铁运营官方微博、微信及成都地铁官方App、官方网站等，均敞开重视、下载。致力于为市民乘客供给全面、高效、及时的在线服务。

  成都地铁服务热线日成都地铁服务热线正式建立。成都地铁服务热线。热线秉持“投诉有回复，主张有感谢，咨询有答复”

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